Política de Privacidade
A Bambeli Baby leva a sério a proteção dos seus dados. Este documento explica, de forma clara, quais informações coletamos, como usamos e quais direitos você tem sobre elas.
Somos a Bambeli Baby, inscrita no CNPJ 44.372.788/0001-32, responsável pelo tratamento e proteção das informações que você compartilha conosco.
1. Quais dados coletamos
Ao navegar e comprar em nosso site, coletamos algumas informações — parte fornecida diretamente por você, parte de forma automática, pra melhorar sua experiência de compra.
No cadastro e finalização de pedidos, coletamos:
- Nome completo
- CPF
- Telefone/celular
- Data de nascimento
- Endereço de entrega
Também usamos cookies para entender como você navega pelo site — quais páginas visita, produtos que mais chamam atenção — e assim melhorar sua experiência de compra. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
2. Como usamos essas informações
Coletamos esses dados para tornar sua experiência de compra mais rápida, segura e personalizada. Especificamente, usamos suas informações para:
- Processar pedidos com parceiros essenciais, como meios de pagamento e transportadoras
- Enviar atualizações sobre seu pedido e, quando autorizado, promoções e novidades por e-mail
- Melhorar nossas ofertas e comunicação com base no que você busca
- Entender tendências gerais de comportamento e preferência dos nossos clientes
Seguimos critérios rigorosos de segurança em todo esse processo, mas não nos responsabilizamos por usos indevidos de dados fora do nosso controle direto.
3. Como protegemos seus dados
Todas as informações que você compartilha ficam armazenadas em ambiente seguro, com acesso restrito apenas à equipe autorizada — que segue regras claras de confidencialidade e uso adequado dessas informações.
4. Cookies e tecnologias de navegação
Usamos cookies para entender padrões de navegação e tornar sua experiência de compra mais fluida e personalizada. Esses arquivos pequenos, armazenados no seu dispositivo, não dão acesso ao seu computador ou celular, nem revelam informações além do necessário pra melhorar sua navegação em nosso site.
5. Seus direitos, segundo a LGPD
Como titular dos dados, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante que você pode:
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir informações incompletas, desatualizadas ou incorretas
- Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma indevida
- Saber com quem compartilhamos (ou de quem recebemos) seus dados
- Recusar o fornecimento de dados não obrigatórios, sem prejuízo ao atendimento essencial
- Confirmar se estamos tratando algum dado seu
Todas as solicitações são gratuitas e passam por uma verificação de identidade antes de serem atendidas, garantindo que só você tenha acesso às suas informações.
6. Como excluir seus dados
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados cadastrados a qualquer momento, entrando em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (47) 99621-6579 ou e-mail contato.sac@bambeli.com.br.
Se quiser parar de receber e-mails promocionais, todo e-mail nosso tem um link de cancelamento de inscrição no rodapé — é só clicar e você não recebe mais.